Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Цей документ розроблено відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів, що регулюють процес збору, обробки, зберігання персональних даних, а також гарантують право громадян на конфіденційність і захист особистої інформації.
Інтернет-магазин Optomed+, дбаючи про побудову довірчих відносин із клієнтами та захист їхніх персональних даних, підготував цю Політику конфіденційності. Метою документа є забезпечення прозорості взаємодії між Користувачем та Сайтом. Будь ласка, ознайомтеся з цим текстом, адже він містить важливу для вас інформацію.
1. Терміни та визначення
1.1. У межах цієї Політики конфіденційності використовуються наступні терміни:
- Адміністрація сайту – представники Інтернет-магазину «Optomed+», відповідальні за управління сайтом, обробку даних користувачів, а також визначення їх цілей та способів використання.
- Персональні дані – інформація, що ідентифікує або може ідентифікувати фізичну особу.
- Обробка персональних даних – будь-які операції з персональними даними (збір, зберігання, передача, видалення тощо).
- Конфіденційність персональних даних – зобов’язання не розголошувати персональні дані без згоди їх власника.
- Cookies – невеликі файли даних, що зберігаються у браузері Користувача.
- IP-адреса – унікальний ідентифікатор пристрою у мережі Інтернет.
2. Мета збору та обробки персональних даних
2.1. Використання сайту передбачає згоду Користувача на обробку його персональних даних. Це включає:
- Ідентифікацію під час реєстрації чи оформлення замовлення.
- Забезпечення клієнтської підтримки.
- Персоналізацію сервісів та зручностей.
- Надсилання повідомлень, включаючи SMS, електронні листи тощо.
- Проведення маркетингових досліджень і статистичного аналізу.
2.2. Адміністрація має право взаємодіяти з Користувачем через електронні або традиційні канали зв’язку.
3. Персональні дані, що підлягають обробці
3.1. До переліку персональних даних, які можуть бути зібрані, належать:
- ПІБ Користувача.
- Контактний телефон.
- Електронна адреса.
- Адреса доставки.
4. Категорії даних
4.1. Збираються такі категорії:
- Дані, надані Користувачем самостійно.
- Дані, автоматично зібрані сайтом (включаючи cookies).
4.2. Сайт використовує cookies для:
- Запам’ятовування налаштувань.
- Статистичного аналізу.
- Покращення зручності навігації.
5. Способи та терміни обробки даних
5.1. Обробка здійснюється без обмеження терміну, із застосуванням технічних і організаційних заходів для захисту даних.
5.2. Передача даних третім особам можлива лише для виконання замовлення (кур’єрські служби, поштові організації тощо).
6. Права користувачів
6.1. Користувач має право:
- Отримувати інформацію про свої дані.
- Вимагати виправлення, видалення або анонімізації даних.
- Заперечувати проти їхньої обробки на законних підставах.
6.2. Для реалізації прав Користувач повинен звернутися до Адміністрації через контактну інформацію, вказану на сайті.
7. Використання файлів cookie
7.1. Cookie-файли дозволяють збирати дані про відвідування сайту, налаштування Користувача, забезпечуючи зручність і персоналізацію.
7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи сайту, аналізу взаємодії з користувачами та покращення сервісу.
8. Безпека персональних даних
8.1. Інтернет-магазин впроваджує необхідні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу або розголошення.
8.2. Політика конфіденційності не поширюється на сторонні ресурси, які можуть бути доступні через посилання з сайту.
9. Додаткова інформація
9.1. Адміністрація може надати Користувачу додаткові відомості про обробку даних за його запитом.
9.2. Ведення системних журналів дозволяє сайту забезпечувати безпеку та обслуговування.
10. Зміни в політиці конфіденційності
10.1. Адміністрація залишає за собою право змінювати умови Політики без попередження.
10.2. Зміни набирають чинності після їх публікації на сайті.
10.3. У разі незгоди з новими умовами Користувач має припинити користування сайтом і вимагати видалення своїх даних.